Rentu | Портал арендатора

Управление взаимоотношениями с арендаторами и подрядчиками

ИТ-решение, адаптированное под специфику торговых центров. Запуск за 1 день без сложных интеграций и настроек.

portal.rentu.ru
Заявки
Доступы
Отчеты о ТО
Аналитика
Документы
Кассы
Сообщения
+ Новая заявка

Контроль

Полный контроль процессов и сроков в едином окне

Порядок

Структурированная база данных арендаторов и документов

Оперативность

Быстрая реакция на заявки и обращения арендаторов

Учет

Журналирование всех действий и событий

Экономия

Снижение затрат на коммуникации и управление

Возможности

Все инструменты для эффективного управления взаимоотношениями с арендаторами — в одном решении

Единое окно коммуникаций

Удобная история взаимодействия с арендаторами и подрядчиками

Массовые и персональные уведомления

Удобный инструмент для информирования и рассылок через портал, email, Telegram

Оцифровка сдачи отчетов ТО

Конструктор подачи отчетов ТО в электронном виде

Доступ к документам

Электронное хранилище персональных и массовых документов с журналированием

Автоматизация заявок

Заявки от арендаторов с удобным процессом согласований и маршрутизацией

Контроль сроков

Удобное отслеживание всех дедлайнов — как по документам, так и по заявкам

Сбор показаний ИПУ

Возможность передавать данные приборов учета в электронном виде

Управление кассами

Оцифрованный процесс управления актуальными кассами арендатором

Управление доступами

Администратор на стороне арендатора самостоятельно выделяет доступы

Аналитика

Сервис анализа эффективности торговой точки в разрезе различных сегментов

Портал Арендатора

Вся информация про арендаторов в едином окне

База арендаторов представляет единое информационное пространство, где собраны данные обо всех арендаторах

  • Юридические лица и контактные данные
  • Бренды и категории арендаторов
  • Место размещения: этаж, сектор, площадь
  • Договоры аренды
  • Интерактивный цифровой макет ТЦ
Список торговых точек
Торговая точка Вид Этаж Категория
Fashion StoreМагазин1 эт.Одежда
Coffee PointОстров2 эт.Кафе
TechZoneМагазин1 эт.Электроника
KidsWorldМагазин3 эт.Детские
Портал Арендатора

Работа с заявками с удобным процессом согласований

Арендаторы могут отправлять заявки, загружать документы, общаться с ответственным сотрудником и видеть статус выполнения — все в одном окне.

Настраиваемый маршрутизатор обращений
Удобные процессы согласования
Чат между арендатором и ответственным ТЦ
История внутренних взаимоотношений
Статистика по тематикам обращений
Новая заявка
СМР, инженерные Пропуска Маркетинг Другое
Сохранить
Отправить
Портал Арендатора

Массовые и персональные уведомления

Удобный инструмент для рассылки уведомлений — как единовременных, так и регулярных. Арендаторы выбирают удобный канал.

Клиентский портал
Электронная почта
Мессенджеры
Мобильное приложение
Массовая
Перекрытие проводоторов в зеленой зоне
Всем арендаторам · 2 июля, 14:16
Персональная
Обновление договора аренды
ООО «Кофемания» · 5 июля, 09:30
Портал Арендатора

Цифровое хранилище с возможностью журналирования

Полноценная система управления информацией с фиксацией всех ключевых событий.

Индивидуальные документы

Текущие и архивные договоры аренды, дополнительные соглашения, акты

Общие документы

Правила работы в ТЦ, регламенты, инструкции по эксплуатации

Централизованный доступ
Категоризация и поиск
Уведомления о новых документах
Договор аренды №12814.01.2025
Дополнительное соглашение02.03.2025
Регламент ТЦ v3.118.09.2024
Акт приема-передачи21.01.2025
Отчет о ТО Q1 202505.04.2025
Схема планировки ТЦ11.06.2024
Инструкция по эксплуатации27.11.2024
Портал Арендатора

Сдача отчетов по товарообороту в электронном виде

Позволяет сдавать отчеты по ТО с автоматической оцифровкой. Форма отчета реализована как конструктор — арендатору достаточно заполнить несколько полей, и готовый отчет сразу доступен управляющей компании.

Отчеты о ТО
Период Статус Сумма
Январь 2025Принят845 000
Февраль 2025Принят920 100
Март 2025На проверке1 003 500
Апрель 2025Ожидает
Портал Арендатора

Журналирование страховок

Цифровой реестр условий и страховых полисов ГО по договору аренды. Арендатор оформляет полис онлайн прямо в личном кабинете, а система своевременно напомнит о продлении.

Цифровой реестр условий и страховых полисов ГО
Онлайн-оформление страховки в ЛК за 3 минуты
Уведомление о приближающемся сроке окончания полиса
Страховые полисы
Оформить полис
Полис ГО №П-2025-041
Действует до 12.11.2026
Активен
Полис ГО №П-2024-118
Истекает через 14 дней
Скоро истекает
Полис ГО №П-2025-019
Действует до 03.08.2026
Активен

Преимущества

01

Разработан под ТЦ

Не требует кастомизации, так как разработан под специфику торговых центров

02

Запуск за 1 день

Без сложных интеграций и настроек. Процессы уже настроены, ответственные отделы назначены

03

Единый кабинет

Интегрирован с основным сервисом RENTU — единое окно работы для ТЦ и единая учетная запись

04

Аналитика

Аналитика и полезные материалы для арендаторов

05

Бесплатно

Бесплатно для активных пользователей RENTU (скидка 100%)*

*подробности у вашего менеджера

Оцените возможности Портала в действии

Проведем персональную демонстрацию и поможем начать работу уже сегодня

Запросить демо