Вы думаете, что товарооборот — это деньги.


А мы знаем: товарооборот — это вся ценность, переданная за товар. Даже если она выражена в баллах. И даже если она не указана в чеке.


Поэтому вы видите 1 рубль, а мы помогаем увидеть 15 000 рублей.


Потому что смотрим не в отчет, а на экосистему арендатора в целом.


Бонусы и сертификаты — это не только лояльность. Это новый финансовый инструмент. И пока вы ждёте, когда государство его отрегулирует, арендаторы уже переносят на него всё больше денежного потока.


И ваш доход — тает, арендатора — растет.


Все больше арендаторов используют новые формы расчёта — и это уже не тренд, а норма

Рынок изменился.


Покупатели больше не делят «наличные» и «безналичные». Они платят всем, чем можно — бонусами, купленными в интернете сертификатами, баллами, серьгами, старыми телефонами.


И арендаторы уже давно адаптировались конвертировать это в доход.
Но многие всё ещё считают, что товарооборот — это только то, что пробито в чеке за нал или безнал.

«Товарооборотом для целей расчёта арендной платы признается совокупная сумма денежных средств, полученных Арендатором от реализации товаров, работ, услуг, подтвержденная фискальными чеками, переданными в Оператору Фискальных Данных (ОФД), за исключением возвратов и НДС.»

Формулировка, которая позволяет арендатору легально исключить из товарооборота:

  • Оплату бонусами и баллами
  • Зачеты по подарочным сертификатам
  • Полный расчет в ТЦ, когда доставка на дом
  • Частичную предоплату за товар
  • Трейд-ин

Сбербанк качает историю с бонусами — и арендаторы подключаются массово

  • Сбер за последние 2 года увеличил число операций по «Сбер Спасибо» на 40%
  • Доля оплаты бонусами у ряда арендаторов выросла до 18%
  • У сетевых кофеен и операторов общепита до 99%, у аптек до 50% покупок могут оплачиваться бонусами

Покупатель приходит, получает товар, списывает 14 999 ₽ бонусами — и платит 1 рубль.
Арендатор говорит: «ТО — 1 рубль».
А вы получаете арендную плату с 1 рубля.

Кластеризация чеков по сумме чека — более 15% чеков = 1 рублю

Кластеризация чеков по сумме чека (более 15% чеков = 1 рублю)

Анализ оплаты бонусами Сбер Спасибо

Крупные сети приучают к сертификатам — и это работает

Крупные сети косметики, электроники, детских товаров, и даже гипермаркеты давно превратили подарочные сертификаты из разовой маркетинговой акции в стратегический инструмент управления денежными потоками.


Они не просто «продают сертификаты на Новый год». Они запускают постоянные кампании, которые:

  • стимулируют предоплату без участия касс в ТЦ;
  • увеличивают средний чек;
  • собирают данные о клиентах;

и выводят часть товарооборота из-под контроля ТЦ.

Выдача товара за сертификаты vs покупка сертификатов

Значительное преобладание выдачи товара за сертификаты над покупкой сертификатов в той же торговой точке

Как это работает на практике:

1
Покупатель оплачивает 5 000 ₽ онлайн — через сайт или приложение. Сертификат отправляется на email или в мобильное приложение. Для ритейлера — это уже реальная выручка. Деньги зачислены, НДС начислен, прибыль зафиксирована.
2
Через 3 дня покупатель приходит в магазин в вашем ТЦ и обменивает сертификат на товар.
3
Чек пробивается с признаком «зачет аванса» (тег 1215 по 54-ФЗ).
В чеке: сумма — 5 000 ₽, форма оплаты — «Аванс», наличных/безналичных — 0 ₽.

Зачем это нужно сетям?

Преимущество Механика
Ранняя монетизация Деньги поступают сразу, ещё до выдачи товара — улучшает cash flow
Фиксация клиента Покупатель приходит в магазин — и, скорее всего, купит что-то сверх номинала сертификата
Сбор данных Через приложение или email фиксируется поведение клиента, его предпочтения, время визита
Увеличение среднего чека «Сертификат на 3 000 ₽» → покупка на 5 000 ₽ с доплатой
Контроль каналов продаж Сеть управляет всем процессом — от продажи до выдачи, минуя ТЦ как платформу

Что получает ритейлер — и что теряет ТЦ:

Ритейлер получает
Деньги сегодня · Клиент завтра · Данные навсегда
ТЦ получает
0 ₽ от продажи сертификата · 0 ₽ от зачёта аванса · Нет рычага в договоре

Ювелирные магазины и магазины техники активно используют трейд-ин — и это не скидка, а полноценная продажа

Клиент приходит в магазин с подержанным телефоном или старым кольцом. Продавец оценивает его, говорит:

«Можете сдать в зачет. Доплатите — и получите новый товар.»

На первый взгляд — это выгодное предложение для клиента. На второй взгляд — маркетинговая акция. На самом деле — это иная форма расчёта, признанная 54-ФЗ, и полноценная реализация, которая должна учитываться в товарообороте.


Но в 9 из 10 случаев — вы, как ТЦ, получаете арендную плату только с доплаты. А основная часть сделки — исчезает из учёта.

Как это работает на практике:

Действия покупателя Действия арендатора
Клиент сдает старый смартфон Оценка — 30 000 ₽
Выбирает новый телефон Стоимость — 80 000 ₽
Доплачивает разницу Чек на сумму — 50 000 ₽
Признак в чеке «встречное представление» (тег 1217)

В отчёте по ТО — 50 000 ₽. И арендная плата — начисляется с 50 000 ₽.
А где остальные 30 000 ₽?
Они не исчезли. Они переданы как ценность — просто не в рублях, а в виде имущества.

Трейд-ин: потерянная часть товарооборота

По 54-ФЗ любая форма расчёта должна быть отражена в чеке — включая бонусы, баллы, сертификаты, трейд-ин

Федеральный закон № 54-ФЗ не делает исключений.
Если между покупателем и продавцом происходит любой расчёт — он обязан быть зафиксирован в кассовом чеке.

«Расчёт — это не только деньги. Это так же любое встречное предоставление» (следует из ст. 4.7, Федеральный закон № 54-ФЗ)

Это означает, что не имеет значения, чем именно платит покупатель:

  • наличными
  • безналичными
  • бонусами
  • подарочным сертификатом
  • старым телефоном или ювелирным изделием
  • авансом, оплаченным ранее онлайн
  • или QR-кодом

Если товар передается в магазине — должен быть чек с полной стоимостью товара, пробитой на кассе магазина.


Иначе — нарушение закона.

Последствия нарушения: штрафы и риски

Статья 14.5 КоАП РФ — нарушение порядка применения ККТ:

  • Для ИП: от 1 500 до 3 000 ₽
  • Для юрлиц: от 5 000 до 10 000 ₽
  • Повторное нарушение — приостановка деятельности на срок до 90 суток
  • Неверное отражение чека — основание для доначисления НДС и штрафов по налоговым проверкам

Арендатор не может сказать: «Мы не знали».


С уважением,
Команда Rentu