Вы думаете, что товарооборот — это деньги.
А мы знаем: товарооборот — это вся ценность, переданная за товар. Даже если она выражена в баллах. И даже если она не указана в чеке.
Поэтому вы видите 1 рубль, а мы помогаем увидеть 15 000 рублей.
Потому что смотрим не в отчет, а на экосистему арендатора в целом.
Бонусы и сертификаты — это не только лояльность. Это новый финансовый инструмент. И пока вы ждёте, когда государство его отрегулирует, арендаторы уже переносят на него всё больше денежного потока.
И ваш доход — тает, арендатора — растет.
Все больше арендаторов используют новые формы расчёта — и это уже не тренд, а норма
Рынок изменился.
Покупатели больше не делят «наличные» и «безналичные». Они платят всем, чем можно — бонусами, купленными в интернете сертификатами, баллами, серьгами, старыми телефонами.
И арендаторы уже давно адаптировались конвертировать это в доход.
Но многие всё ещё считают, что товарооборот — это только то, что пробито в чеке за нал или безнал.
Формулировка, которая позволяет арендатору легально исключить из товарооборота:
- Оплату бонусами и баллами
- Зачеты по подарочным сертификатам
- Полный расчет в ТЦ, когда доставка на дом
- Частичную предоплату за товар
- Трейд-ин
Сбербанк качает историю с бонусами — и арендаторы подключаются массово
- Сбер за последние 2 года увеличил число операций по «Сбер Спасибо» на 40%
- Доля оплаты бонусами у ряда арендаторов выросла до 18%
- У сетевых кофеен и операторов общепита до 99%, у аптек до 50% покупок могут оплачиваться бонусами
Покупатель приходит, получает товар, списывает 14 999 ₽ бонусами — и платит 1 рубль.
Арендатор говорит: «ТО — 1 рубль».
А вы получаете арендную плату с 1 рубля.
Кластеризация чеков по сумме чека (более 15% чеков = 1 рублю)
Крупные сети приучают к сертификатам — и это работает
Крупные сети косметики, электроники, детских товаров, и даже гипермаркеты давно превратили подарочные сертификаты из разовой маркетинговой акции в стратегический инструмент управления денежными потоками.
Они не просто «продают сертификаты на Новый год». Они запускают постоянные кампании, которые:
- стимулируют предоплату без участия касс в ТЦ;
- увеличивают средний чек;
- собирают данные о клиентах;
и выводят часть товарооборота из-под контроля ТЦ.
Значительное преобладание выдачи товара за сертификаты над покупкой сертификатов в той же торговой точке
Как это работает на практике:
В чеке: сумма — 5 000 ₽, форма оплаты — «Аванс», наличных/безналичных — 0 ₽.
Зачем это нужно сетям?
| Преимущество | Механика |
|---|---|
| Ранняя монетизация | Деньги поступают сразу, ещё до выдачи товара — улучшает cash flow |
| Фиксация клиента | Покупатель приходит в магазин — и, скорее всего, купит что-то сверх номинала сертификата |
| Сбор данных | Через приложение или email фиксируется поведение клиента, его предпочтения, время визита |
| Увеличение среднего чека | «Сертификат на 3 000 ₽» → покупка на 5 000 ₽ с доплатой |
| Контроль каналов продаж | Сеть управляет всем процессом — от продажи до выдачи, минуя ТЦ как платформу |
Что получает ритейлер — и что теряет ТЦ:
Ювелирные магазины и магазины техники активно используют трейд-ин — и это не скидка, а полноценная продажа
Клиент приходит в магазин с подержанным телефоном или старым кольцом. Продавец оценивает его, говорит:
На первый взгляд — это выгодное предложение для клиента. На второй взгляд — маркетинговая акция. На самом деле — это иная форма расчёта, признанная 54-ФЗ, и полноценная реализация, которая должна учитываться в товарообороте.
Но в 9 из 10 случаев — вы, как ТЦ, получаете арендную плату только с доплаты. А основная часть сделки — исчезает из учёта.
Как это работает на практике:
| Действия покупателя | Действия арендатора |
|---|---|
| Клиент сдает старый смартфон | Оценка — 30 000 ₽ |
| Выбирает новый телефон | Стоимость — 80 000 ₽ |
| Доплачивает разницу | Чек на сумму — 50 000 ₽ Признак в чеке «встречное представление» (тег 1217) |
В отчёте по ТО — 50 000 ₽. И арендная плата — начисляется с 50 000 ₽.
А где остальные 30 000 ₽?
Они не исчезли. Они переданы как ценность — просто не в рублях, а в виде имущества.
По 54-ФЗ любая форма расчёта должна быть отражена в чеке — включая бонусы, баллы, сертификаты, трейд-ин
Федеральный закон № 54-ФЗ не делает исключений.
Если между покупателем и продавцом происходит любой расчёт — он обязан быть зафиксирован в кассовом чеке.
Это означает, что не имеет значения, чем именно платит покупатель:
- наличными
- безналичными
- бонусами
- подарочным сертификатом
- старым телефоном или ювелирным изделием
- авансом, оплаченным ранее онлайн
- или QR-кодом
Если товар передается в магазине — должен быть чек с полной стоимостью товара, пробитой на кассе магазина.
Иначе — нарушение закона.
Статья 14.5 КоАП РФ — нарушение порядка применения ККТ:
- Для ИП: от 1 500 до 3 000 ₽
- Для юрлиц: от 5 000 до 10 000 ₽
- Повторное нарушение — приостановка деятельности на срок до 90 суток
- Неверное отражение чека — основание для доначисления НДС и штрафов по налоговым проверкам
Арендатор не может сказать: «Мы не знали».
С уважением,
Команда Rentu